تاريخ السريان: 08 سبتمبر 2025
1. المتحكم بالبيانات
تم إعداد هذه الوثيقة الإيضاحية بغرض توضيح الإجراءات والمبادئ المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع («المستخدم» أو «أنت») من قبل BeatNeed («الشركة») التي تعمل بصفتها المتحكم بالبيانات، وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 («KVKK»).
اسم الشركة: BeatNeed
العنوان: تركيا، إزمير
البريد الإلكتروني: gizlilik@beatneed.com
2. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تُعالَج بياناتك الشخصية لأغراض تقديم، تطوير والامتثال للالتزامات القانونية المتعلقة بموقعنا الإلكتروني (www.beatneed.com) وخدماتنا المرتبطة («المنصة») استناداً للأسباب القانونية المنصوص عليها في المواد 5 و6 من قانون KVKK وذلك للأغراض التالية:
- تقديم خدمات المنصة: إنشاء حساب المستخدم الخاص بك، إدارته، تمكينك من الوصول إلى الخدمات على المنصة (بيع الإيقاعات، خدمات العلاقات العامة، خدمات الحجز والمواعيد، وغيرها)، وتنفيذ التزاماتنا التعاقدية.
- الاتصال والدعم: التواصل معك، الرد على طلبات الدعم الخاص بك، وإجراء الإعلانات.
- المعاملات المالية: تنفيذ عمليات الشراء والسداد، وإدارة عمليات توزيع الإيرادات والفوترة.
- تطوير الخدمة: تحليل أداء المنصة وتحسين تجربة المستخدم.
- الالتزامات القانونية: الالتزام بالمتطلبات القانونية الناشئة عن اللوائح المعمول بها.
- الأمان: ضمان أمن المنصة ومنع الاحتيال والوصول غير المصرح به.
- التسويق: إرسال حملات، عروض ترويجية وإعلانات حول منتجاتنا وخدماتنا في حال موافقتك على استلام الاتصالات.
3. فئات البيانات الشخصية التي يتم معالجتها
وفقًا للأغراض المذكورة أعلاه، يتم معالجة بياناتك الشخصية في الفئات التالية:
- معلومات الهوية والاتصال: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم.
- المعلومات المالية: معلومات حسابات البنك لتوزيع الإيرادات، معلومات الفواتير.
- معلومات المعاملات: سجل عمليات الشراء، تفاصيل الطلب.
- محتويات المستخدم: الإيقاعات، الصور والمحتويات الأخرى التي قمت بتحميلها على المنصة.
- البيانات التقنية: بيانات مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح التي تُجمع تلقائيًا أثناء استخدامك للمنصة.
4. طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني
يتم توفير بياناتك الشخصية بنفسك من خلال أدوات مثل نماذج العضوية، التواصل، وطلبات الشراء على المنصة، أو يتم جمعها تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط (cookies) وتقنيات مشابهة.
تستند أنشطة معالجة البيانات الخاصة بنا إلى الأسباب القانونية المبينة في المادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK):
- إبرام العقد وتنفيذه: تنفيذ عقد شروط وأحكام الاستخدام بيننا وبينك.
- الامتثال للالتزامات القانونية: الالتزام بالواجبات القانونية مثل الضرائب ولوائح التجارة الإلكترونية.
- المصالح المشروعة لمسؤول البيانات: تطوير خدماتنا، ضمان الأمن، ومنع الاحتيال.
- الموافقة الصريحة: الحصول على موافقتك الصريحة لأغراض محددة مثل الأنشطة التسويقية والترويجية.
5. نقل البيانات الشخصية
يمكن نقل بياناتك الشخصية وفقاً للأغراض المذكورة أعلاه وامتثالاً للمادتين 8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، إلى شركائنا في العمل داخل وخارج البلاد (مثل مؤسسات الدفع، مزودي خدمات الاستضافة)، أو إلى الجهات الحكومية المختصة عند الضرورة القانونية، أو إلى شركائنا في العمل.
6. حقوقك كشخص معني
وفقاً للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، لديك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:
- معرفة ما إذا كان يتم معالجة بياناتك الشخصية،
- طلب معلومات حول المعالجة في حالة وجودها،
- معرفة غرض المعالجة وما إذا تم استخدامها بما يتوافق مع هذا الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت لها البيانات داخل البلاد أو خارجها،
- طلب تصحيح البيانات التي تم معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ،
- طلب حذف أو إتلاف البيانات ضمن الشروط المنصوص عليها في القانون،
- الاعتراض على ظهور نتيجة سلبية ضدك بسبب تحليل البيانات المعالجة حصرياً بواسطة أنظمة آلية،
- المطالبة بتعويض الضرر في حال تكبدك خسارة بسبب معالجة بياناتك الشخصية بشكل مخالف للقانون.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك تقديم طلبك خطياً مع مستندات تثبت هويتك إلى بريدنا الإلكتروني أو عنواننا البريدي المذكور أعلاه. سيتم معالجة طلباتك مجاناً خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين (30) يوماً.
حول تعديل الاتفاقية: يمكن تحديث نص هذا الإيضاح من وقت لآخر في ضوء التطورات القانونية والفنية. يصبح النص المحدث سارياً فور نشره على منصتنا.