Política de Privacidad de BeatNeed

Fecha de vigencia: 08 de septiembre de 2025

1. Introducción

En BeatNeed (“la Empresa” o “Nosotros”), valoramos enormemente la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios (“Usuario” o “Usted”). Esta Política de Privacidad ha sido elaborada para explicar qué datos personales recopilamos cuando utiliza la plataforma BeatNeed (“Sitio” o “Plataforma”), con qué fines utilizamos esos datos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos respecto a dichos datos.

Esta política también tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales como responsable del tratamiento de datos conforme a la Ley de Protección de Datos Personales número 6698 (“KVKK”). Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

De acuerdo con la KVKK, el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre de la Empresa: BeatNeed
• Dirección: Turquía, Esmirna
• Correo electrónico: gizlilik@beatneed.com

3. Datos Personales que Recopilamos

Según su uso de nuestra plataforma, podemos recopilar y procesar sus datos personales en las siguientes categorías:

• Identidad e Información de Contacto: Nombre, apellido, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información Financiera: Información de facturación, detalles de cuentas bancarias (para compartir ingresos), y los primeros y últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito (las transacciones de pago se realizan a través de entidades de pago de terceros seguras).
• Información de la Transacción: Detalles de los productos o servicios adquiridos, historial de pedidos, registros de pago.
• Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horarios de acceso y salida del sitio, páginas que visualiza, tiempo de permanencia en el sitio y otros datos anonimizados o personales de uso.
• Datos de Contenido del Usuario: Beats que sube a la plataforma, textos de noticias, imágenes, foto de perfil, comentarios y otros contenidos.
• Datos de Marketing y Comunicación: Datos que incluyen sus preferencias de comunicación para notificaciones de marketing y boletines electrónicos.

4. Métodos de Recolección de Datos Personales y Fundamentos Legales

Sus datos personales se recolectan mediante los siguientes métodos y basándose en los fundamentos legales indicados en los artículos 5 y 6 de la KVKK:

• Datos Recopilados Directamente de Usted: Proporcionados directamente por usted mediante el llenado de formularios de membresía, formularios de pedido, formularios de contacto o enviándonos un correo electrónico. (Fundamento Legal: Celebración o cumplimiento de un contrato, obligación legal del responsable de los datos, intereses legítimos del responsable siempre que no se perjudiquen los derechos y libertades fundamentales del interesado)
• Datos Recopilados Automáticamente: Recopilados automáticamente durante su uso de la Plataforma a través de cookies y tecnologías similares. (Fundamento Legal: Intereses legítimos, consentimiento explícito)

5. Propósitos para el Procesamiento de Datos Personales

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Crear y gestionar su cuenta en la plataforma.
• Proporcionar los servicios que ofrecemos (venta de beats, servicios de PR, etc.) y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Realizar sus pedidos y procesos de pago, así como facturación.
• Llevar a cabo los procesos de reparto de ingresos y efectuar los pagos.
• Comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes de soporte.
• Analizar el rendimiento de la plataforma para mejorar y desarrollar nuestros servicios.
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales (impuestos, legislación de comercio electrónico, etc.).
• En caso de que otorgue su consentimiento de comunicación, enviarle notificaciones comerciales sobre campañas, promociones y anuncios.

6. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros, tanto nacionales como internacionales, de acuerdo con los fines indicados anteriormente y conforme a los artículos 8 y 9 de la KVKK:

• Proveedores de Servicios: Nuestros socios comerciales de servicios como entidades de pago para procesar transacciones, servicios de alojamiento (hosting), servicios de envío de correo electrónico, empresas de mensajería, entre otros.
• Autoridades Legales: En caso de obligación legal, tribunales, fiscalías y otras instituciones públicas con autoridad competente.
• Socios Comerciales: Artistas o empresas con los que compartimos ingresos o desarrollamos proyectos conjuntos (en la medida necesaria).

7. Período de Conservación de Datos Personales

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para el propósito para el cual se procesan y conforme a los períodos de retención previstos en la legislación aplicable (por ejemplo, Código de Comercio de Turquía, Ley de Procedimientos Tributarios). Cuando el propósito cese o expire el período legal, sus datos serán eliminados, destruidos o anonimizados.

8. Sus Derechos como Persona Interesada (Artículo 11 de la KVKK)

De acuerdo con el artículo 11 de la KVKK, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Conocer si sus datos personales han sido procesados,
• Solicitar información relacionada si han sido procesados,
• Conocer el propósito del procesamiento y si se ha utilizado conforme a dicho propósito,
• Conocer a qué terceros dentro o fuera del país se han transferido sus datos,
• Solicitar la corrección en caso de que sus datos hayan sido procesados de manera incompleta o incorrecta,
• Solicitar la eliminación o destrucción conforme a las condiciones establecidas en el artículo 7 de la KVKK,
• Solicitar que se notifique a los terceros a quienes se haya transferido la corrección, eliminación o destrucción,
• Oponerse a que se genere un resultado en su contra mediante el análisis exclusivamente automatizado de los datos procesados,
• Solicitar la reparación del daño en caso de que sufra perjuicios debido al procesamiento ilegal de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud por escrito a nuestra dirección de correo electrónico o dirección postal indicadas arriba, acompañada de documentos que acrediten su identidad. Su solicitud será resuelta de forma gratuita dentro de un máximo de treinta (30) días.

9. Política de Cookies

En nuestra plataforma utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies pueden clasificarse en obligatorias, funcionales, de rendimiento y de marketing. Puede gestionar sus preferencias de cookies modificando la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios entrarán en vigor cuando la política actualizada se publique en la Plataforma. Le informaremos sobre cambios importantes.