Política de privacidad de BeatNeed
Fecha de entrada en vigor: 8 de septiembre de 2025
1. Introducción
En BeatNeed (la «Empresa» o «Nosotros») damos gran importancia a la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios (el «Usuario» o «Usted»). Esta Política de Privacidad se ha elaborado para explicar qué datos personales recopilamos cuando utiliza la plataforma BeatNeed (el «Sitio» o la «Plataforma»), para qué los utilizamos, con quién los compartimos y sus derechos con respecto a ellos.
Esta política también tiene como objetivo garantizar que nuestra Empresa, en su calidad de responsable del tratamiento de datos según la Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK»), cumpla con sus obligaciones legales. Al utilizar nuestra plataforma, se considera que acepta las prácticas establecidas en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento de datos
De acuerdo con la KVKK, el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre de la empresa: BeatNeed
- Dirección: Turquía, Izmir
- Correo electrónico: privacy@beatneed.com
3. Datos personales que recopilamos
Dependiendo de su uso de nuestra plataforma, podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:
- Identidad y datos de contacto: Nombre, apellidos, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información financiera: información de facturación, detalles de la cuenta bancaria (para compartir ingresos), primeros y últimos cuatro dígitos de la información de la tarjeta de crédito (las transacciones de pago son procesadas por instituciones de pago seguras de terceros).
- Información de transacciones: Detalles de productos o servicios adquiridos, historial de pedidos, registros de pagos.
- Datos técnicos y de uso: Datos de uso anonimizados o personales como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las horas de entrada y salida del sitio, las páginas que visita y el tiempo que permanece en el sitio.
- Datos de contenido del usuario: Beats, textos de noticias, imágenes, foto de perfil, comentarios y otro contenido que subas a la plataforma.
- Datos de marketing y comunicación: datos que incluyen sus preferencias de comunicación para notificaciones de marketing y boletines electrónicos.
4. Métodos y motivos legales para la recopilación de datos personales
Sus datos personales se recopilan mediante los siguientes métodos y con base en las bases legales especificadas en los artículos 5 y 6 del KVKK:
- Datos recopilados directamente de usted: Los datos recopilados directamente de usted son proporcionados por usted, por ejemplo, al completar un formulario de membresía, un formulario de pedido, un formulario de contacto o al enviarnos un correo electrónico. (Motivo legal: Formalización o ejecución de un contrato, obligación legal del responsable del tratamiento, interés legítimo del responsable del tratamiento, siempre que no se perjudiquen los derechos y libertades fundamentales del interesado).
- Datos recopilados automáticamente: Los datos se recopilan automáticamente durante su uso de la Plataforma mediante cookies y tecnologías similares. (Base legal: Interés legítimo, consentimiento explícito)
5. Nuestros fines para el procesamiento de datos personales
Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Creación y gestión de su cuenta en la Plataforma.
- Para proporcionar los servicios que ofrecemos (ventas rápidas, servicios de relaciones públicas, etc.) y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
- Para procesar sus pedidos y pagos, y facturarle.
- Para realizar procesos de repartición de ingresos y realizar pagos.
- Para comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes de soporte.
- Para mejorar y desarrollar nuestros servicios analizando el rendimiento de la plataforma.
- Para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales (legislación fiscal, de comercio electrónico, etc.).
- Para enviarle comunicaciones de marketing sobre campañas, promociones y anuncios si nos ha dado permiso para comunicarnos.
6. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes terceros, tanto a nivel nacional como internacional, para los fines especificados anteriormente y de conformidad con los artículos 8 y 9 del KVKK:
- Proveedores de servicios: Socios comerciales de quienes recibimos servicios como instituciones de pago, servicios de alojamiento, servicios de envío de correo electrónico y empresas de carga para transacciones de pago.
- Autoridades Legales: En caso de obligación legal, tribunales, fiscalías y demás instituciones y organismos públicos autorizados.
- Socios: Artistas o empresas con quienes compartimos ingresos o colaboramos en proyectos conjuntos (según corresponda).
7. Periodo de conservación de los datos personales
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se procesan y durante los plazos de conservación estipulados en la legislación aplicable (p. ej., el Código de Comercio Turco o la Ley de Procedimiento Tributario). Si la finalidad cesa o vence el plazo legal, sus datos serán eliminados, destruidos o anonimizados.
8. Sus derechos como titular de los datos (Artículo 11 de la KVKK)
De acuerdo con el artículo 11 de la KVKK, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Para saber si se están procesando sus datos personales,
- Solicitar información sobre el mismo en caso de haber sido objeto de tratamiento,
- Para conocer la finalidad del tratamiento y si se utiliza de acuerdo con su finalidad,
- Conocer los terceros a los que se transfieren los datos, ya sea a nivel nacional o internacional,
- Solicitar corrección si se procesa de forma incompleta o incorrecta,
- Solicitar la eliminación o destrucción en el marco de las condiciones estipuladas en el artículo 7 de la KVKK,
- Solicitar que se notifique a los terceros a quienes se hayan transferido los datos, los procesos de corrección, supresión o destrucción,
- Oponerse a la aparición de un resultado en su contra mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automatizados,
- A solicitar una indemnización por daños y perjuicios si sufre daños y perjuicios debido al tratamiento ilícito de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud por escrito, junto con documentos que acrediten su identidad, a nuestra dirección de correo electrónico o dirección postal indicada anteriormente. Su solicitud será tramitada gratuitamente en un plazo máximo de treinta (30) días.
9. Política de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma. Las cookies se clasifican en obligatorias, funcionales, de rendimiento y de marketing. Puede gestionar sus preferencias de cookies modificando la configuración de su navegador. Para obtener más información, nuestra Política de Cookies .
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al publicar la política actualizada en la Plataforma. Le notificaremos cualquier cambio significativo.