Politique de confidentialité de BeatNeed
Date d'entrée en vigueur : 8 septembre 2025
1. Introduction
Chez BeatNeed (« Société » ou « Nous »), nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs (« Utilisateur » ou « Vous »). La présente Politique de confidentialité a été élaborée pour expliquer quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez la plateforme BeatNeed (« Site » ou « Plateforme »), les finalités pour lesquelles nous les utilisons, les personnes avec lesquelles nous les partageons et vos droits concernant ces données.
Cette politique vise également à garantir que notre entreprise, agissant en tant que responsable du traitement des données en vertu de la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »), remplisse ses obligations légales. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques énoncées dans la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement des données
Conformément au KVKK, le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Nom de l'entreprise : BeatNeed
- Adresse : Turquie, Izmir
- Courriel : privacy@beatneed.com
3. Données personnelles que nous collectons
En fonction de votre utilisation de notre plateforme, nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :
- Identité et coordonnées : Nom, prénom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations financières : Informations de facturation, coordonnées bancaires (pour le partage des revenus), premier et dernier chiffre des informations de carte de crédit (les transactions de paiement sont traitées par des établissements de paiement tiers sécurisés).
- Informations sur la transaction : détails des produits ou services achetés, historique des commandes, enregistrements de paiement.
- Données techniques et d'utilisation : Données d'utilisation anonymisées ou personnelles telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, vos heures d'entrée et de sortie sur le site, les pages que vous consultez et la durée de votre séjour sur le site.
- Données de contenu utilisateur : rythmes, textes d'actualité, images, photo de profil, commentaires et autres contenus que vous téléchargez sur la plateforme.
- Données de marketing et de communication : Données incluant vos préférences de communication pour les notifications marketing et les newsletters électroniques.
4. Méthodes et motifs juridiques de la collecte de données personnelles
Vos données personnelles sont collectées selon les méthodes suivantes et sur la base des bases légales spécifiées aux articles 5 et 6 du KVKK :
- Données collectées directement auprès de vous : Les données collectées directement auprès de vous sont fournies par vous, par exemple en remplissant un formulaire d’adhésion, un bon de commande, un formulaire de contact ou en nous envoyant un e-mail. (Motif juridique : Établissement ou exécution d’un contrat, obligation légale du responsable du traitement, intérêt légitime du responsable du traitement, à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.)
- Données collectées automatiquement : Les données sont collectées automatiquement lors de votre utilisation de la Plateforme via des cookies et des technologies similaires. (Base juridique : Intérêt légitime, consentement explicite)
5. Nos finalités de traitement des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Création et gestion de votre compte sur la Plateforme.
- Pour fournir les services que nous proposons (ventes rapides, services de relations publiques, etc.) et remplir nos obligations contractuelles.
- Pour traiter vos commandes et vos paiements, et pour vous facturer.
- Pour réaliser des processus de partage des revenus et effectuer des paiements.
- Pour communiquer avec vous et répondre à vos demandes d’assistance.
- Améliorer et développer nos services en analysant les performances de la plateforme.
- Pour assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude.
- Pour remplir nos obligations légales (fiscales, législation e-commerce, etc.).
- Pour vous envoyer des communications marketing sur des campagnes, des promotions et des annonces si vous nous avez donné la permission de communiquer.
6. Transfert de données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants, tant au niveau national qu'international, aux fins spécifiées ci-dessus et conformément aux articles 8 et 9 du KVKK :
- Fournisseurs de services : partenaires commerciaux auprès desquels nous recevons des services tels que des établissements de paiement, des services d'hébergement, des services d'envoi de courrier électronique et des sociétés de fret pour les transactions de paiement.
- Autorités légales : En cas d'obligation légale, les tribunaux, les parquets et autres institutions et organisations publiques autorisées.
- Partenaires : Artistes ou entreprises avec lesquels nous partageons des revenus ou collaborons sur des projets communs (le cas échéant).
7. Durée de conservation des données personnelles
Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement et pendant les délais de conservation prévus par la législation applicable (par exemple, le Code de commerce turc et le Code de procédure fiscale). Si la finalité cesse d'être atteinte ou si le délai légal expire, vos données seront supprimées, détruites ou anonymisées.
8. Vos droits en tant que personne concernée (article 11 de la loi KVKK)
Conformément à l'article 11 du KVKK, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Pour savoir si vos données personnelles sont traitées,
- Demander des informations à ce sujet si elle a été traitée,
- Pour connaître la finalité du traitement et savoir s'il est utilisé conformément à sa finalité,
- Connaître les tiers auxquels les données sont transférées, que ce soit au niveau national ou à l'étranger,
- Demander une correction si elle est traitée de manière incomplète ou incorrecte,
- Demander la suppression ou la destruction dans le cadre des conditions prévues à l'article 7 du KVKK,
- Demander que les tiers auxquels les données ont été transférées soient informés des processus de rectification, de suppression ou de destruction,
- De vous opposer à l'apparition d'un résultat contre vous en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,
- De demander une indemnisation pour les dommages si vous subissez un préjudice en raison du traitement illicite de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par écrit, accompagnée de pièces justificatives d'identité, à l'adresse e-mail ou postale indiquée ci-dessus. Votre demande sera traitée gratuitement dans un délai de trente (30) jours au plus tard.
9. Politique relative aux cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre plateforme. Ils peuvent être classés en cookies obligatoires, fonctionnels, de performance et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, notre Politique relative aux cookies .
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur la Plateforme. Nous vous informerons de toute modification importante.