سياسة الخصوصية لـ BeatNeed
تاريخ السريان: 08 سبتمبر 2025
1. المقدمة
نحن في BeatNeed (“الشركة” أو “نحن”) نولي أهمية كبيرة لخصوصية وأمان البيانات الشخصية لمستخدمينا (“المستخدم” أو “أنت”). تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك لمنصة BeatNeed (“الموقع” أو “المنصة”)، والأغراض التي نستخدم هذه البيانات من أجلها، ومن نشارك هذه البيانات معه، بالإضافة إلى حقوقك المتعلقة بهذه البيانات.
تهدف هذه السياسة أيضًا إلى ضمان امتثال شركتنا للالتزامات القانونية بصفتها مسؤول بيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”). باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الممارسات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
2. مسؤول البيانات
بموجب KVKK، نحن مسؤولون عن معالجة بياناتك الشخصية:
3. البيانات الشخصية التي نجمعها
اعتمادًا على استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية في الفئات التالية:
- معلومات الهوية والاتصال: الاسم، اللقب، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي.
- المعلومات المالية: تفاصيل الفاتورة، بيانات حساب البنك (للمشاركة في الإيرادات)، أول وآخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان (تتم عمليات الدفع بأمان عبر مؤسسات الدفع التابعة لأطراف ثالثة).
- معلومات العملية: تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها، سجل الطلبات، سجلات الدفع.
- البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: عنوان الـIP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، أوقات الدخول والخروج من الموقع، الصفحات التي شاهدتها، مدة بقائك في الموقع مثل بيانات الاستخدام المجهولة أو الشخصية.
- بيانات محتوى المستخدم: المقاطع الموسيقية (beat) التي قمت بتحميلها على المنصة، نصوص الأخبار، الصور، صورة الملف الشخصي، التعليقات والمحتويات الأخرى.
- بيانات التسويق والاتصال: البيانات التي تتضمن تفضيلاتك في التواصل للإشعارات التسويقية والنشرات الإخبارية الإلكترونية.
4. طرق جمع البيانات الشخصية والأسباب القانونية
يتم جمع بياناتك الشخصية بالطرق التالية واستنادًا إلى الأسباب القانونية المنصوص عليها في المادة 5 و 6 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK):
- البيانات التي يتم جمعها منك مباشرةً: تُزوَّد عبر استمارة العضوية، استمارة الطلب، استمارة الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني لنا. (السبب القانوني: إبرام أو تنفيذ عقد، الالتزام القانوني لمسؤول البيانات، المصالح المشروعة لمسؤول البيانات مع عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية المعنية)
- البيانات التي يتم جمعها تلقائياً: يتم جمعها تلقائيًا أثناء استخدامك للمنصة بواسطة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة. (السبب القانوني: المصلحة المشروعة، الموافقة الصريحة)
5. أهداف معالجة البيانات الشخصية
نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حسابك على المنصة.
- توفير الخدمات التي نقدمها (مثل بيع الإيقاعات، خدمات العلاقات العامة، وغيرها) وتنفيذ التزاماتنا التعاقدية.
- تنفيذ طلباتك وعمليات الدفع، وإصدار الفواتير.
- إدارة عمليات مشاركة العائدات وتنفيذ الدفعات.
- التواصل معك والرد على طلبات الدعم.
- تحليل أداء المنصة لتحسين وتطوير خدماتنا.
- ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال.
- الامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب، اللوائح الإلكترونية التجارية، وغيرها).
- في حال موافقتك على الاتصال، إرسال إشعارات تسويقية حول الحملات والعروض والإعلانات.
6. نقل البيانات الشخصية
قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية، وفقاً للأغراض المذكورة أعلاه وطبقاً للمادتين 8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، مع الأطراف الثالثة التالية داخل وخارج الوطن:
- مزودو الخدمات: شركاؤنا في الأعمال الذين نقدم لهم خدمات مثل مؤسسات الدفع لعمليات الدفع، خدمات الاستضافة، خدمات إرسال البريد الإلكتروني، شركات الشحن وغيرها.
- السلطات القانونية: المحاكم والنيابات والمؤسسات والهيئات الحكومية المختصة في حال وجود التزام قانوني.
- الشركاء التجاريون: الفنانون أو الشركات التي نتشارك معها في عمليات مشاركة العائدات أو المشاريع المشتركة (بالحد المطلوب).
7. مدة حفظ البيانات الشخصية
سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال الفترة اللازمة للغرض الذي تم معالجتها لأجله وضمن فترات الحفظ المنصوص عليها في التشريعات القانونية ذات الصلة (مثل قانون التجارة التركي، وقانون إجراءات الضرائب). عند زوال الغرض أو انقضاء الفترة القانونية، يتم حذف بياناتك أو إتلافها أو تحويلها إلى صيغة مجهولة.
8. حقوقك كطرف معني (المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية)
بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا،
- طلب معلومات بخصوص معالجتها إذا كانت تتم،
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتناسب مع هذا الغرض،
- معرفة الجهات الثالثة التي تم نقل البيانات إليها داخل البلاد أو خارجها،
- المطالبة بتصحيح البيانات إذا كانت ناقصة أو خاطئة،
- المطالبة بحذفها أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية،
- المطالبة بإبلاغ الجهات الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على ظهور نتيجة ضارة لك نتيجة تحليل البيانات المعالجة بشكل حصري عبر الأنظمة الآلية،
- المطالبة بالتعويض في حال تعرضك لضرر جراء المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.
يمكنك تقديم طلبك كتابياً مع إرفاق مستندات تثبت هويتك إلى عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي المذكور أعلاه. سيتم إنهاء طلبك مجاناً في غضون ثلاثين (30) يوماً على أقصى تقدير.
9. سياسة الكوكيز
نستخدم الكوكيز (cookies) بهدف تحسين تجربة المستخدم على منصتنا. يمكن تصنيف الكوكيز إلى كوكيز إلزامية، ووظيفية، وأداء، وتسويقية. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال تعديل إعدادات متصفحك. لمزيد من المعلومات التفصيلية، يمكنك الاطلاع على سياسة الكوكيز الخاصة بنا .
10. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر. تدخل التغييرات حيز النفاذ عند نشر السياسة المحدثة على المنصة. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات هامة.