Política de Privacidad de BeatNeed
Fecha de entrada en vigor: 08 de septiembre de 2025
1. Introducción
Como BeatNeed (la “Empresa” o “Nosotros”), damos gran importancia a la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios (el “Usuario” o “Usted”). Esta Política de Privacidad ha sido elaborada para explicarle qué datos personales recopilamos cuando utiliza la plataforma BeatNeed (el “Sitio” o la “Plataforma”), con qué fines usamos dichos datos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos respecto a esta información.
Esta política también tiene como objetivo asegurar que nuestra empresa, actuando como responsable del tratamiento según la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 (“KVKK”), cumpla con sus obligaciones legales. Al usar nuestra Plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento
Conforme a la KVKK, el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre de la Empresa: BeatNeed
- Dirección: Turquía, Esmirna
- Correo electrónico: [email protected]
3. Datos personales que recopilamos
Dependiendo del uso que haga de nuestra Plataforma, podemos recopilar y procesar sus datos personales en las siguientes categorías:
- Identificación e información de contacto: nombre, apellido, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información Financiera: Información de facturación, detalles de cuentas bancarias (para reparto de ingresos), los cuatro primeros y últimos dígitos de la tarjeta de crédito (las transacciones de pago se realizan mediante proveedores de pago de terceros seguros).
- Información de la Transacción: Detalles de los productos o servicios adquiridos, historial de pedidos, registros de pagos.
- Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horas de acceso y salida al sitio, páginas visualizadas, tiempo de permanencia en el sitio, entre otros datos anónimos o personales de uso.
- Datos de Contenido de Usuario: Beats subidos a la plataforma, textos de noticias, imágenes, foto de perfil, comentarios y otros contenidos.
- Datos de Marketing y Comunicación: Datos que incluyen sus preferencias de comunicación para notificaciones de marketing y boletines electrónicos.
4. Métodos de Recolección de Datos Personales y Fundamentos Jurídicos
Sus datos personales se recogen mediante los siguientes métodos y sobre la base de los fundamentos jurídicos establecidos en los artículos 5 y 6 de la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK):
- Datos Recopilados Directamente de Usted: Se proporcionan directamente por usted a través de formularios de membresía, formularios de pedido, formularios de contacto o enviándonos correos electrónicos. (Fundamento Jurídico: La celebración o el cumplimiento de un contrato, la obligación legal del responsable del tratamiento, los intereses legítimos del responsable del tratamiento siempre que no dañen los derechos fundamentales y libertades de la persona afectada).
- Datos Recopilados Automáticamente: Se recogen automáticamente durante el uso de la plataforma mediante cookies y tecnologías similares. (Fundamento Jurídico: Intereses legítimos, consentimiento explícito).
5. Propósitos para Procesar Datos Personales
Procesamos sus datos personales con los siguientes propósitos:
- Crear y gestionar su cuenta en la plataforma.
- Brindar los servicios que ofrecemos (venta de beats, servicios de relaciones públicas, etc.) y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
- Procesar sus pedidos y pagos, emitir facturas.
- Gestionar los procesos de reparto de ingresos y realizar los pagos.
- Comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes de soporte.
- Analizar el rendimiento de la plataforma para mejorar y desarrollar nuestros servicios.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales (impuestos, legislación de comercio electrónico, etc.).
- En caso de que otorgue su consentimiento, enviarle notificaciones de marketing sobre campañas, promociones y anuncios.
6. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros dentro y fuera del país, de conformidad con los propósitos indicados anteriormente y conforme a los artículos 8 y 9 de la KVKK:
- Proveedores de Servicios: Socios comerciales que nos prestan servicios como entidades de pago para procesar pagos, servicios de alojamiento (hosting), servicios de envío de correo electrónico, empresas de mensajería y otros similares.
- Autoridades Legales: Tribunales, fiscalías y otras instituciones y organismos públicos autorizados, en caso de que exista una obligación legal.
- Socios Comerciales: Artistas o empresas con quienes realizamos reparto de ingresos o proyectos conjuntos (en la medida necesaria).
7. Período de Conservación de los Datos Personales
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para el propósito para el que se procesan y durante los períodos de retención previstos en la legislación aplicable (por ejemplo, Código de Comercio de Turquía, Ley de Procedimiento Fiscal). Cuando el propósito desaparezca o expire el período legal, tus datos serán eliminados, destruidos o anonimizados.
8. Tus Derechos como Persona Responsable (Artículo 11 de la KVKK)
De acuerdo con el artículo 11 de la KVKK, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Conocer si tus datos personales han sido procesados,
- Solicitar información sobre ello si han sido procesados,
- Conocer el propósito del procesamiento y si se está utilizando de acuerdo con dicho propósito,
- Conocer a las terceras personas nacionales o extranjeras a las que se han transferido los datos,
- Solicitar la corrección si los datos han sido procesados de forma incompleta o incorrecta,
- Solicitar la eliminación o destrucción conforme a las condiciones previstas en el artículo 7 de la KVKK,
- Solicitar que las terceras personas a quienes se hayan transferido los datos sean notificadas sobre las correcciones, eliminaciones o destrucciones,
- Oponerte a que se produzca un resultado en tu contra debido a un análisis exclusivo realizado por sistemas automáticos con los datos procesados,
- Solicitar la reparación del daño si sufres perjuicios debido al procesamiento ilegal de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar tu solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico o postal mencionada arriba, junto con documentos que acrediten tu identidad. Tu solicitud será procesada de forma gratuita dentro de un máximo de treinta (30) días.
9. Política de Cookies
En nuestra plataforma usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies se pueden categorizar en obligatorias, funcionales, de rendimiento y de marketing. Puede gestionar sus preferencias de cookies modificando la configuración de su navegador. Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios entran en vigor una vez que la política actualizada se publica en la Plataforma. Le notificaremos sobre cambios importantes.